Customer Success Manager*in
Yes Technology GmbH · Berlin (Remote) · Full-time
Description
Über uns Yes ist die Software für Vertriebsteams von FMCG-Marken im Lebensmitteleinzelhandel. Außendienst, Key Account und Vertriebsleitung arbeiten in einem System: Tourenplanung, Storechecks, Aktionen, Ziele und Auswertungen in Echtzeit. Zu unseren Kunden gehören unter anderem nucao, ahead und Uludağ. Wir sind ein stark wachsendes Early-Stage-Startup. Du übernimmst früh Verantwortung, gestaltest Strukturen und Prozesse mit und arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen. Die Rolle Als erste Customer Success Manager*in bei Yes verantwortest du die Betreuung unserer Kunden nach Vertragsabschluss. Du begleitest sie vom Kickoff bis zum Rollout und baust dabei die Customer-Success-Prozesse bei Yes auf. Du berichtest direkt an den COO. Deine Aufgaben Onboarding und Implementierung (ca. 50 %) Durchführung von Kickoffs und Onboardings neuer Kunden bis zum Livegang Einrichtung der Kundenaccounts inklusive Nutzer*innen, Gebiete und Integrationen Migration und Import von Kundendaten, zum Beispiel Stammdaten zu Märkten, Produkten und Besuchshistorie aus Excel, ERP- oder Altsystemen Schulungen für Außendienst, Key Account und Innendienst, remote und vor Ort Erstellung von Schulungsmateria…
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How to apply
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Questions about this job
Where is this Customer Success Manager*in job located?
The listing places this job in Berlin (Remote).
Who is hiring?
The employer shown on the listing is Yes Technology GmbH.
What is the salary?
The listing does not state a salary. Ask the employer about pay, overtime and payment dates before accepting.
Is it full-time or part-time?
The listing type is Full-time.
When was this job posted?
It was posted on 27 October 2026. Jobs that stay open too long are closed automatically, so apply soon if you are interested.
How do I apply?
Read the description and requirements, then click Apply now on this page (a free account is needed). You can also open the original posting to see how the employer takes applications.
Do I have to pay to apply?
No. Applying on Get Mazdoor is free, and a genuine employer does not ask for money to apply or for a "registration" or visa fee before an offer. If anyone asks you to pay, do not.
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