Werkstudent*in im Kundensupport (20 Wochenstunden)
otinga GmbH Is this your company? Claim it · Cologne · Full-time
Description
Hallo, wir sind otinga, ein stark wachsendes Start-up, das innovative und nachhaltige Fahrradtaschen herstellt, die in Sekunden zum Rucksack umgewandelt werden können. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n Werkststudent/in im Kundensupport. Erfahrungen im Kundensupport brauchst du nicht - für uns zählt besonders, dass du in unser Team passt, eigenständig arbeiten kannst und wir uns auf dich verlassen können. Aufgaben • Kundenanfragen bearbeiten: Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail und sorgst dafür, dass wir die Anliegen der Kunden möglichst schnell und zufriedenstellend lösen könne • Reparaturservice: Du nimmst Pakete an, die wir von Kunden bekommen, sortierst diese und schickst reparierte Taschen raus. Du bist auch für die Koodinierung davon zuständig. • Administrative Unterstützung: Du unterstützt das Team bei allgemeinen administrativen Aufgaben und hilfst, den Büroalltag zu organisieren. Qualifikation • Kommunikatives Auftreten: Du bist freundlich und kannst gut mit Menschen umgehen. • Interesse am Alltagsleben in einem Start-up: Du begeisterst dich für coole Produkte und arbeitest gerne im Team. • Problemlöser: Dir macht es Spaß, Probleme zu lösen und selbst…
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Questions about this job
Where is this Werkstudent*in im Kundensupport (20 Wochenstunden) job located?
The listing places this job in Cologne.
Who is hiring?
The employer shown on the listing is otinga GmbH.
What is the salary?
The listing does not state a salary. Ask the employer about pay, overtime and payment dates before accepting.
Is it full-time or part-time?
The listing type is Full-time.
When was this job posted?
It was posted on 15 November 2026. Jobs that stay open too long are closed automatically, so apply soon if you are interested.
How do I apply?
Read the description and requirements, then click Apply now on this page (a free account is needed). You can also open the original posting to see how the employer takes applications.
Do I have to pay to apply?
No. Applying on Get Mazdoor is free, and a genuine employer does not ask for money to apply or for a "registration" or visa fee before an offer. If anyone asks you to pay, do not.
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