Werkstudent Kundenservice (m/w/d)
Montredo GmbH Is this your company? Claim it · Berlin · Full-time
Description
Wer bei Montredo anruft, steht meist kurz davor, viel Geld für eine Uhr auszugeben, die er oder sie noch nie in der Hand hatte. In diesem Gespräch entsteht Vertrauen oder es geht verloren. Du bist eine der Stimmen, die dafür sorgen, dass es entsteht. Werkstudentenstelle mit 20 Stunden pro Woche, vor Ort in Berlin, für mindestens 6 Monate. Aufgaben Eingehende Anrufe annehmen und Fragen zu Uhren, Bestellungen, Versand und unseren Richtlinien beantworten Bestellungen direkt am Telefon aufnehmen und dabei jedes Detail korrekt erfassen Rückrufe bei bestehenden und potenziellen Kundinnen und Kunden, um Beziehungen zu pflegen und Folgekäufe zu unterstützen Probleme im Gespräch erkennen, ruhig lösen, was du lösen kannst, und wissen, wann du erfahrene Kolleginnen oder Kollegen hinzuziehst Unterstützung bei E-Mail- und Chat-Anfragen, wenn es die Anruflage erlaubt Anforderungen Deutsch auf Muttersprachniveau und fließendes Englisch Du telefonierst gern. Diese Rolle dreht sich vor allem um Telefonate, nicht um gelegentliche Vertretung Ruhe unter Druck und große Sorgfalt beim Erfassen von Bestelldaten Eigeninitiative und Neugier: Du willst das Produkt so gut verstehen, dass du im Gespräch überz…
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How to apply
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Questions about this job
Where is this Werkstudent Kundenservice (m/w/d) job located?
The listing places this job in Berlin.
Who is hiring?
The employer shown on the listing is Montredo GmbH.
What is the salary?
The listing does not state a salary. Ask the employer about pay, overtime and payment dates before accepting.
Is it full-time or part-time?
The listing type is Full-time.
When was this job posted?
It was posted on 13 November 2026. Jobs that stay open too long are closed automatically, so apply soon if you are interested.
How do I apply?
Read the description and requirements, then click Apply now on this page (a free account is needed). You can also open the original posting to see how the employer takes applications.
Do I have to pay to apply?
No. Applying on Get Mazdoor is free, and a genuine employer does not ask for money to apply or for a "registration" or visa fee before an offer. If anyone asks you to pay, do not.
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