Customer Support / Support Technique B2B – Nantes (x/f/m)
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Description
Rejoignez l’équipe Product Support de Doctolib à Nantes Vous aimez aider les utilisateurs, comprendre leurs problématiques et trouver des solutions ? Rejoignez l’équipe Customer Support de Doctolib à Nantes et accompagnez les professionnels de santé dans l’utilisation de nos solutions logicielles. En tant que Customer Support, vous êtes leur premier point de contact lorsqu’ils rencontrent une question ou une difficulté. Vous analysez leur situation, les accompagnez dans la résolution de leur problème et leur apportez une réponse claire, efficace et pédagogique. Vous n’avez pas besoin d’être expert du secteur de la santé : nous vous formons à nos produits. Ce qui compte pour nous, c’est votre goût pour la relation client, votre curiosité pour les outils numériques et votre capacité à résoudre des problèmes. Vos missions Au quotidien, vous serez amené à : Répondre aux appels et aux emails des professionnels de santé. Les accompagner dans l’utilisation de nos solutions et répondre à leurs questions techniques. Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur nos produits : agenda, dossier patient, téléconsultation, e-prescription, suivi de patientèle, etc. Identifier l’origine des diff…
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How to apply
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Questions about this job
Where is this Customer Support / Support Technique B2B – Nantes (x/f/m) job located?
The listing places this job in Nantes.
Who is hiring?
The employer shown on the listing is Doctolib.
What is the salary?
The listing does not state a salary. Ask the employer about pay, overtime and payment dates before accepting.
Is it full-time or part-time?
The listing type is Full-time.
When was this job posted?
It was posted on 10 November 2026. Jobs that stay open too long are closed automatically, so apply soon if you are interested.
How do I apply?
Read the description and requirements, then click Apply now on this page (a free account is needed). You can also open the original posting to see how the employer takes applications.
Do I have to pay to apply?
No. Applying on Get Mazdoor is free, and a genuine employer does not ask for money to apply or for a "registration" or visa fee before an offer. If anyone asks you to pay, do not.
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