Schadensachbearbeiter (m/w/d)
Alteos GmbH · Berlin · Full-time
Description
Diese Aufgaben warten auf Dich Du nimmst eingehende Anfragen von Kunden und Partnern auf allen Kanälen (Telefon, E-Mail, Chat) entgegen und dokumentierst und bearbeitest sämtliche Anliegen mit Hilfe von KI möglichst fallabschließend. Die zu bearbeitenden Themen reichen - neben den allgemeinen Anfragen - von der Überprüfung und Freigabe neu registrierter Partner, zu Vertragsanpassungen und Vertragsbeendigungen über das Nachhalten offener Zahlungen bis hin zur Schadenanlage, -bearbeitung und -regulierung. Du wirst zum Experten unserer Produkte und garantiert unseren Kunden und Partnern stets einen transparenten und nachvollziehbaren Entscheidungsverlauf. Du nimmst selbstständig neue Sach-Schadensfälle(Hausrat, Haftpflicht, Unfall) auf, sorgst für ein aktives Schadenmanagement zur Reduzierung des Schadenaufwandes und leitest die weiteren Schritte ein. Du bedienst, pflegst und entwickelst das CRM- sowie unser eigenentwickeltes Vertragsverwaltungs- und Schadensystem tatkräftig mit uns weiter. Das bringst Du mit Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Versicherungen & Finanzen( idealerweise Erfahrungen bei einem Versicherungsunternehmen, InsurTech od…
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Questions about this job
Where is this Schadensachbearbeiter (m/w/d) job located?
The listing places this job in Berlin.
Who is hiring?
The employer shown on the listing is Alteos GmbH.
What is the salary?
The listing does not state a salary. Ask the employer about pay, overtime and payment dates before accepting.
Is it full-time or part-time?
The listing type is Full-time.
When was this job posted?
It was posted on 10 October 2026. Jobs that stay open too long are closed automatically, so apply soon if you are interested.
How do I apply?
Read the description and requirements, then click Apply now on this page (a free account is needed). You can also open the original posting to see how the employer takes applications.
Do I have to pay to apply?
No. Applying on Get Mazdoor is free, and a genuine employer does not ask for money to apply or for a "registration" or visa fee before an offer. If anyone asks you to pay, do not.
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