Werkstudentenstelle - Technische Kundenbetreuung / IT Support
Projektron GmbH Is this your company? Claim it · Berlin · Full-time
Description
Die Projektron GmbH entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit über 820 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 130 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Ab sofort suchen wir für unseren Hauptstandort in Berlin Werkstudenten für unseren IT Support mit 16 bis 20 Stunden pro Woche. Wir möchten insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben. Aufgaben Das Team der Technischen Kundebetreuung betreut jährlich 13.000 technische Anfragen und Anpassungen über das in BCS integrierte Ticketsystem. Im Rahmen deiner Werkstudententätigkeit erhältst du die Möglichkeit, Praxiserfahrung bei einem der besten Arbeitgeber Berlin-Brandenburgs zu sammeln. In folgenden Bereichen könntest du die Technische Kundenbetreuung unterstützen: Gemeinsames Sichten und Klassifizieren von Tickets, Prüfen der Machbarkeit und Schätzen des Aufwands der Kundenanfragen Bilden einer Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden, unseren Beratern und der Entwicklung Kommunizieren mit den Key Usern der Kunden und Übernahme des 2nd Level Supports Schreiben von XML-Dateien und Umsetzen der…
View full original posting → Source: Arbeitnow
How to apply
- Read the description and requirements and check the location and pay.
- Click “Apply now” on this page. If you do not have a free account yet, create one — it takes about a minute.
- Keep your phone on and your CV or details ready, so the employer can reach you.
- You can also open the original posting (link above) to see how the employer prefers applications.
- Never pay money to get a job. Report any listing that asks you to.
Questions about this job
Where is this Werkstudentenstelle - Technische Kundenbetreuung / IT Support job located?
The listing places this job in Berlin.
Who is hiring?
The employer shown on the listing is Projektron GmbH.
What is the salary?
The listing does not state a salary. Ask the employer about pay, overtime and payment dates before accepting.
Is it full-time or part-time?
The listing type is Full-time.
When was this job posted?
It was posted on 9 November 2026. Jobs that stay open too long are closed automatically, so apply soon if you are interested.
How do I apply?
Read the description and requirements, then click Apply now on this page (a free account is needed). You can also open the original posting to see how the employer takes applications.
Do I have to pay to apply?
No. Applying on Get Mazdoor is free, and a genuine employer does not ask for money to apply or for a "registration" or visa fee before an offer. If anyone asks you to pay, do not.
More jobs in Berlin
Similar IT & Software jobs
Forward Deployed Engineer – AI Agents & Enterprise Software
XALT Business Consulting GmbH
Senior DevOps Engineer
XALT Business Consulting GmbH
Software Engineer - Simulation Platform
Proxima Fusion GmbH
2D Game Developer (Defold) (Remote-Worldwide)
Your Software Supplier
Java Entwicklung
Projektron GmbH
AI Internship/ KI Werksstudent (w/m/d)
CEPA Study Abroad/ Terra Education Europe GmbH
Browse more: Jobs in Berlin · IT & Software jobs · All jobs in Pakistan
