Chargé(e) de service client – BtoC
SUPPLYWEB · Démouville · Full-time
Description
Le contexte Supplyhub est un groupe en plein essor rassemblant plusieurs entités expertes dans la logistique, le transport, l’informatique et la relation client : SUPPLYWEB, ReGNR, FLOWZ, KINEXYA et SUPPLYFRESH. Au sein du groupe, nous gérons la logistique de nombreuses entreprises e-commerçantes. Et notre service client BtoC a une particularité : il agit en véritable prolongement de nos clients ! Nous intervenons directement en leur nom et à leur place pour répondre aux demandes de leurs clients finaux. Contrat et lieu de mission On te propose un CDD de 3 à 6 mois, avec possibilité de prolongation. Si tu fais tes preuves, la partie peut continuer plus longtemps ! Le poste est basé à Démouville (Caen la mer). Du lundi au vendredi (repos le samedi et le dimanche) Horaire : 8h30-12h et 12h-16h30 Tes responsabilités : Gestion quotidienne : Intervenir au nom de nos clients e-commerçants pour répondre aux demandes de leurs clients finaux (par tickets ou téléphone). Ton but : t’assurer de la bonne livraison des colis (suivi des litiges, gestion des affrètements, numéros de suivi et communication). Analyse : Identifier et analyser les problématiques et les insatisfactions des consomma…
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Questions about this job
Where is this Chargé(e) de service client – BtoC job located?
The listing places this job in Démouville.
Who is hiring?
The employer shown on the listing is SUPPLYWEB.
What is the salary?
The listing does not state a salary. Ask the employer about pay, overtime and payment dates before accepting.
Is it full-time or part-time?
The listing type is Full-time.
When was this job posted?
It was posted on 18 October 2026. Jobs that stay open too long are closed automatically, so apply soon if you are interested.
How do I apply?
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Do I have to pay to apply?
No. Applying on Get Mazdoor is free, and a genuine employer does not ask for money to apply or for a "registration" or visa fee before an offer. If anyone asks you to pay, do not.
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